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iPhone、谷歌、黑莓手机用户谁最忠心

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热度1279票  浏览18次 时间:2010年4月07日 15:22
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可以说这是出于对触摸屏的嫉妒,不过很多黑莓(BlackBerry)用户都开始感觉24个月期合同很难熬。

最近一项研究发现,他们希望能够转用苹果公司(Apple Inc.)的iPhone谷歌(Google Inc.)的Nexus One

从左至右分别是iPhone、摩托罗拉Droid和黑莓手机
网络市场研究公司Crowd Science进行的这项调查结果显示,Research in Motion黑莓用户比iPhone或Android用户更有可能放弃原有手机品牌。当被问及如果次日要买手机或智能手机的话,他们可能选择哪个品牌,有39%的黑莓用户说,他们“绝对或很可能会”买一部iPhone。约有三分之一的受访者表示,他们会买一部Android手机。

与此同时,谷歌与苹果之间的酣战看来对用户基础造成了影响。

绝大多数iPhone用户(92%)可能会继续忠诚于苹果iPhone,而有略低于这个比例的Android用户(87%)表示会忠诚于自己所用的品牌。

不过,那些痛恨非苹果用户的“苹果狂”可能遇到了愤慨程度和他们不相上下的对手。有15%的iPhone用户“绝对或很可能不会”推荐Android手机,有45%的Android用户永远不会支持乔布斯(Steve Jobs)的iPhone。这是因为外人的奚落还是买家的懊悔,研究没有就此提问。

不过,随着苹果与谷歌之间的战争升温,黑莓用户却是带着一丝嫉妒在冷眼旁观。

尽管在智能手机市场上,RIM的份额遥遥领先于iPhone──两者市场份额分别为42%和25%,但RIM的份额却在开始下滑,微软Windows MobilePalm份额也在下滑。

据市场研究公司comScore的数据,2009年四季度,RIM的市场份额较三季度降低一个百分点,苹果的份额上升了1.2%。《微电脑世界》(PCWorld)的布拉德利(Tony Bradley)预测,在升幅和降幅保持不变的情况下,2012年2月前,苹果的市场份额可能会超过RIM。借摩托罗拉(Motorola) Droid大获成功的东风,Android显示了最大的增幅,上升了2.7%,至5.2%。

Crowd Science首席执行长马丁(John Martin)在公司博客上谈了这项研究。他说,这些结果表明,黑莓用户对品牌的不忠并不仅仅是受iPhone魅力的推动。他还说,而是黑莓作为一个品牌没有获得其他手机操作系统所拥有的忠诚度。

那么,黑莓竞争对手的魅力在哪里呢?为什么黑莓用户更愿意改用其他品牌?

黑莓长期以来一直是精通科技、被无线地捆绑到工作上的高管们的选择。不过,正如研究证明的,只有7%的黑莓用户只在工作中使用黑莓。多年来,智能手机不再仅仅与工作挂钩──苹果在影响这一转变上发挥了很大的作用。不过,黑莓、Palm Treo、Windows Mobile手机从来没有像苹果或Android一样成功地披上“娱乐智能手机”的外衣。

简单地讲,iPhone、Droid和Nexus One看起来更充满乐趣。随着“趣味因素”成为智能手机广受欢迎的一个重要原因,任何一个仍专注于商务方面的制造商都失去了用户的宠爱。

如果iPhone能够记住你把车子停在了哪里,键盘又有什么吸引力呢?当Droid能够很好地与Gmail一起使用时,为什么还要用Microsoft Exchange呢,毕竟更多的企业在使用Gmail?如果在苹果App Store或Android Market上有数十种不同的版本供你选择,还有什么理由等待一个适用于黑莓的应用程序的出现?

除非出现一款新的黑莓手机打破该品牌商务手机的古板形像,否则RIM会错过所有这些乐趣和客户。
TAG: iPhone
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