模拟试卷模拟试卷-24
第壹部份 模拟试卷
一、选择题
１、需要层次理论的提出者是（ ）。
Ａ、麦克莱兰
Ｂ、马斯洛
Ｃ、弗罗伊德
Ｄ、弗鲁姆
２、人在生存需要基本得到满足的前提下，有三种主要的需要是指（ ）。
Ａ、成就需要
Ｂ、权力需要
Ｃ、归属需要
Ｄ、自尊需要
３、期望理论的关键在于处理好三种关系（ ）。
Ａ、努力与绩效
Ｂ、努力与奖赏
Ｃ、工作绩效与奖赏
Ｄ、奖赏与个人满足
４、从根本上说，人是由社会需求而引起工作动机的，并且通过与同事的关系而获得认同感，这是对（ ）的假设。
Ａ、经济人
Ｂ、社会人
Ｃ、自我实现人
Ｄ、复杂人
５、在强化理论中，预先告知某种不合理行为可能引起的后果，从而减少或消除所不希望出现的行为属于（ ）。
Ａ、自然消退
Ｂ、惩罚
Ｃ、正强化
Ｄ、负强化
６、内容型激励理论包括（ ）。
Ａ、期望理论、强化理论
Ｂ、需求层次理论、双因素理论、激励需求理论
Ｃ、Ｘ理论、Ｙ理论
Ｄ、超Ｙ理论、公平理论
７、市政府招聘副秘书长，光明区副区长是大家瞩目的人选，可他自已却觉得副秘书长工作没什么意思、就是不去报名，这是（ ）。
Ａ、期望值低的表现
Ｂ、效价低的缘故
Ｃ、期望值和效价均低
Ｄ、期望低、效价高
８、下列因素中属于激励因素的有（ ）。
Ａ、工作安全性
Ｂ、同事关系
Ｃ、工作本身的乐趣
Ｄ、职工福利
９、双因素理论指出，在工作中存在一种与工作本身的特点和工作内容有关，能够促进人们积极进取的因素，叫做（ ）。
Ａ、外在因素
Ｂ、内在因素
Ｃ、激励因素
Ｄ、保健因素
１０、在下述（ ）情况下，管理幅度可以适当加大？
Ａ、所处管理层次较高的主管人员
Ｂ、工作环境不稳定
Ｃ、计划完善
Ｄ、不同下属工作岗位的分布比较分散
二、简答题
１、简述进行有效激励的要求。
三、案例分析。
第贰部份 模拟参考答案
一、选择题
１、Ｂ
２、Ａ、Ｂ、Ｃ
３、Ｄ
４、Ｂ
５、Ｄ
６、Ｂ
７、Ｂ
８、Ｃ
９、Ｃ
１０、Ｃ
二、论述题
答：为使激励取得效果，主管人员必须做到以下几点、（１）支持物质利益原则，给劳动者以物质利益，是社会主义基本经济规律所决定的。人们进行社会活动，直接或是间接地都是为了物质利益。我国社会主义建设的实践，也证明了实行物质利益原则的必要性。在管理工作中正确贯彻物质利益原则，促使人们去关心自己的工作，以推动组织的发展并推动整个社会的发展；（２）坚持按劳分配的原则。打破平均主义，大锅饭的不正常现象，使人们通过劳动，得到自己的报酬而不被他人剥夺，从而激发生产热情尽责尽力的工作；（３）随机制宜，创造激励条件。创造和维持一种有利于调动积极性的工作环境；（４）以身作则，发挥榜样的作用。事实表明，主管人员的表率作用对下属的激励作用是很大的。
三、案例分析
１、症结和出路在于体制与机构
伟业铜冶炼加工集团，由一家名不见经传的乡镇企业，发展为行业中的强盛公司，其业绩的辉煌令人惊叹。但随着业务与规模的迅速扩大，旧的作坊式管理办法越来越不适应企业的发展、生产，经营管理中的问题越来越多，越来越严重，便是证明。从国内外无数经验教训看，伟业要走出前进中的困境，克服发展中遇到的问题，根本的出路在于在建立现代科学的管理体制和管理机构，比如加强责任制建设，每个机构和人员都应该有明确的权利与责任，并且权责相当，严明纪律与奖惩；还比如，借鉴跨国公司的事业部制，使母公司保留重大问题的决策权，又让子公司拥有具体问题的处置权，等等。其“买断功绩”的作法，虽然一时有效，但所需资金太大，只能作为权宜之计，解决“倚老卖老”等问题主要还得靠制度。
２、三大难题何以化解？
古董面临的三大难题，实际是伟业所有问题的集中表现，也将是建立科学的管理体制和机构的当务之急和突破口。要加以有效解决，从原则上讲，一是要合理界定集权与分权的涵义与正确理解二者的辩证关系，分清哪些属大权，哪些属小权，董事长、总经理与部门领导各应掌管什么权；二是从制度上制约、监督权力的失控或滥用；三是激励手段与约束机制要相辅相成，不能作为唯一手段，特别在连经理层都有“红眼眼”的情况下更是如此。
