模拟试卷模拟试卷-26
第壹部份 模拟试卷
一、选择题
１、领导者管理控制工作的作用是（ ）。
Ａ、保证计划顺利实施
Ｂ、实现目标
Ｃ、纠正偏差
Ｄ、都不是
２、有效地控制活动必须满足的要素为（ ）。
Ａ、计划
Ｂ、信息
Ｃ、措施
Ｄ、标准
３、原料厂长要求工作人员“持证上岗”是属于（ ）。
Ａ、反馈控制
Ｂ、前馈控制
Ｃ、后馈控制
Ｄ、都不是
４、某企业在编制预算时规定，在产品销量为１０００件时，预算的单位成本为２.８０元；而当销量达到１５００件时，则以单位成本２.６５元作为控制标准。此种做法是：（ ）
Ａ、违背了控制的严肃性原则
Ｂ、体现了控制的例外原则
Ｃ、以弹性预算法来谋求控制严肃性下灵活性的统一
Ｄ、在控制工作中引入了激励原则
５、精致公司主要生产各种型号的汽油发动机的柴油机，产品研发任务主要由其内部的中心研究所承担。该所分为基本件室、缸体室、燃烧室、电气室、计划室和所长办公室等部门。你认为下列何种情况出现时，该所部门设置方式和组织结构最有必要进行适当调整？（ ）
Ａ、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息
的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等
新职能。
Ｂ、所长的人选进行了更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方
面的技能
Ｃ、企业准备压缩人员，中心研究所也准备转出去一部分富余人员。
Ｄ、企业主产品更换了商标。
６、Ｘ公司原是一家军工企业，具有雄厚的技术实力，但老产品的市场潜力不大，总栽决定为此进行战略调整。公司的人力资源部出因此行动起来，他们期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。为了更好地完成这一工作，你认为以下哪一方面是其最重要的前提（ ）？
Ａ、提高人力资源部工作人员的水平
Ｂ、了解和把握公司的发展方向和与之相适应的任务目标
Ｃ、加强人力资源部与其他部门的沟通
Ｄ、了解其他同行公司的发展情况
７、统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视：（ ）
Ａ、突出重点，强调例外
Ｂ、灵活、及时和适度
Ｃ、客观、精确和具体
Ｄ、协调计划和组织工作
８、对于管理者来说，进行授权的直接原因在于：（ ）
Ａ、使更多的人参与管理工作
Ｂ、充分发挥骨干员工的积极性
Ｃ、让管理者有时间做更重要的工作
Ｄ、减少管理者自已的工作负担
９、有位老师一直认为研究生是不需要课堂闭卷考试的，但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果，这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者，你将如何对待这种情况？（ ）。
Ａ、组织学校管理人员，加强考场巡视，以彻底杜绝这种情况的发生
Ｂ、找这位老师谈话，对他的这种做法进行批评，让其不再放任自流
Ｃ、设法消除这位教师的心理抵触情绪，以取得该教师对学校做法理解
Ｄ、任何事情都不可能绝对化，这位老师不主张闭卷考试就不必强求
１０、有学者对包括卫生系统、高技术企业、轻重工制造业、商业及服务部门等许多组织的一线管理者进行了实地调查，经过归纳分析后发现这些一线管理者所看重的二项最重要职责按重要性排序如下：（１）工作安排和日常的工作计划；（２）安排和分派工作；（３）控制质量的成本；（４）沟通政策和程序；（５）激励和指挥职工；（６）纪律约束；（７）训练职工；（８）评价职工的工作成果；（９）维护设备，保证各项补给品的供应；（１０）保证安全。上述各项中属于管理者的控制职能的工作主要是：（ ）
Ａ、（３）
Ｂ、（２）（３）和（９）
Ｃ、（３）（６）和（８）
Ｄ、（３）和（６）
二、简答题
１、实现管理突破的步骤。
三、案例分析。
第贰部份 模拟参考答案
一、选择题
１、Ｃ
２、Ａ、Ｂ、Ｃ
３、Ｂ
４、Ｃ
５、Ａ
６、Ｂ
７、Ａ
８、Ｃ
９、Ｃ
１０、Ｄ
二、论述题
答：实现管理突破的步骤、①论证必要性；②组织落实；③进行“诊断”；④治疗过程；⑤克服阻力；⑥在新的水平上控制
三、案例分析
１、索尼凭什么半个多世纪长盛不衰？
索尼公司半个多世纪以来称霸世界的家电、音响等市场，长盛不衰。它究竟凭什么始终保持自己的优势，根括起来，原因无非以下几个：
（１）在指导思想上坚持“从不跟在别人后面”的生产经营哲学，把目标始终锁定在“大众新的舒适方式与新的利益”上，创新、创新、再创新，永不停歇；（２）注意通过精巧逗人的产品建立新市场；（３）在研究中舍得花钱，其研发投入都占收入的５．７％；（４）吸引人才，既重视从刚毕业的大学生录用乐观向上、思维敏捷的人，也重视无大学文凭，但有真才实学者，以致公司现拥有９０００名工程师与科学家；（５）允许员工在公司内寻找最适合发挥自己才能的岗位。
２、索尼公司怎么管理生产、销售活动？
索尼管理自己的生产、销售活动。首先注重提高员工的素质，对他们严格要求，从根本上确保产品的高质量；其次，生产新产品，开辟新市场，同时不忽视保持公司的传统市场、传统特色；再次，把开发新产品，提高销售量的切入点放在人尽其才上，如他们自己所言：想降低产品成本或使用更好的生产方式，就要给有经验的老资格工程师，想提升高价位的多功能产品，最好让年轻俊才去干；此外，设置伞状协调机构－－研究局，专门负责全公司的创新活动协调，通过公司内的年度博览会、保密文件，加强公司内的技术交流，避免重复研究。
