第五章 企业经营方针管理制度
一、经营方针管理基础??
□ 经营方针与企业活动
1.经营方针是建立企业形象的基础?
在企业活动中，经营方针所处的地位，如图1.5.1所示。制订计划时，将经营者要建立的企业形象适切地溶入经营方针中，在公司内明示予全体员工知晓，以推动整个企业活动。否则，企业活动即成整天处于漫无目的，自由随意的状态。?
2.经营方针是企业活动的全部总合?
图1.5.2为企业活动及经营方针的关系图，经营分析可以说是实施计划和控制结果的实际业绩分析。经营方针明确地手册化后，这类分析的结果即出自于事实的评断，对一欲经营成功的企业来说是非常重要的。经营方针是经营方针，经营计划是经营计划，实施活动是实施活动，经营分析是经营分析，每个部分分别独立，清清楚楚，这几个项目巧妙地结合运用。如此一来，企业的各项活动即可紧密地结合在一起，成就一个成功的企业。??
□ 基本经营方针和年度经营方针
1.基本经营方针?
基本经营方针的特点如图简单明了地列示出来，经营方针是企业最基本的思考方向文化，涵盖了基本文化、行业政策、人事政策等基本政策。历经漫长时间亦不改变的事业政策加以明示出来即基本经营方针。?
2.年度经营方针?
年度经营方针必须是非常具体而且容易了解的(见图1.5.2)。?
举例而言，下面的几个方针均是相当具体化的。?
(1)下年度经营环境的因应原则(因应方针)?
(2)下年度需达成的利益原则(利益方针)?
(3)下年度需达成的损益原则(损益政策)?
(4)下年度需达成的销售原则(销售方针)?
(5)下年度需达成的生产原则(生产方针)?
(6)下年度需达成的工作原则(工作方针)?
(7)下年度需达成的资金运用(资金方针)?
(8)下年度需达成的人事原则(人事方针)?
□ 年度经营方针的分类
经营者所负的一项重大责任是确立经营方针并彻底公布通知，然后明确目标，加以计划化，组织化，并付诸实行、检查、评价。?
那么，经营者所必须明确公布的方针是什么呢?那就是：?
①经营的基本方针?
②制品政策的利益方针?
③价格政策?
④推销方针?
⑤信用政策?
⑥流通政策?
⑦财政政策?
⑧生产方针?
⑨资本政策?
(10)人事方针?
?(11)劳务政策?
(12)教育方针?
(13)成本方针?
大体上即是如此，其中心重点在于总括经营者处理经营的基本方针，以及利益方针与制品政策。再从另一观点，即从人、物质、资金等因素来看，则为：?
1.关于“人”的方针?
若说“我们要实施尊重人格的经营”，或说“事业决定于人的因素，因此，我们公司要努力培养人才。”这种话，等于是空口说白话。因此，我们必须具体而明确地说“本年度的员工薪资方针，是要提高
