模拟试卷模拟试卷-34
第壹部份 模拟试卷
一、选择题
１、（ ）是各级各类主管的首要职责。
Ａ、决策
Ｂ、组织
Ｃ、领导与指导
Ｄ、控制
２、国家产业政策分析属于企业外部环境一般内容的是（ ）。
Ａ、政治环境分析
Ｂ、经济环境分析
Ｃ、社会、文化、技术环境分析
Ｄ、资源环境分析
３、企业使命决策实质上就是（ ）的选择。
Ａ、目标顾客
Ｂ、目标市场
Ｃ、社会责任
Ｄ、细分市场
４、产品质量战略决策属于（ ）。
Ａ、企业使命决策
Ｂ、战略目标决策
Ｃ、总体战略决策
Ｄ、职能战略决策
５、评价决策效果的依据是（ ）。
Ａ、目标性
Ｂ、可行性
Ｃ、选择性
Ｄ、满意率
６、战略决策的特点有（ ）。
Ａ、指导性
Ｂ、执行性
Ｃ、全局性
Ｄ、保证性
７、组织决策受到以下哪些因素的影响（ ）。
Ａ、组织文化
Ｂ、组织结构
Ｃ、组织环境
Ｄ、操作者
８、波士顿矩阵中的“金牛”型经营单位，应选择的对策是（ ）。
Ａ、维持市场占有率
Ｂ、放弃
Ｃ、清算
Ｄ、增加市场份额
９、计量分析法是人们在解决下述（ ）时常用的决策方法。
Ａ、确定型决策
Ｂ、不确定型决策
Ｃ、风险决策
Ｄ、都可以
１０、受决策者个性影响最大的是（ ）。
Ａ、确定型决策
Ｂ、多目标决策
Ｃ、不确定型决策
Ｄ、程序化决策
二、简述题
１、简述企业使命决策要考虑哪些因素。
三、案例分析。
第贰部份 模拟参考答案
一、选择题
１、Ａ
２、Ｂ
３、Ｂ
４、Ｄ
５、Ａ
６、Ａ、Ｃ
７、Ａ、Ｃ
８、Ｄ
９、Ｃ
１０、Ｃ
二、论述题
答：企业使命决策要考虑以下四个因素、（１）国家长远发展规划和产业政策。企业支持原有使命或扩大使命，都应符合更加长远的发展规划和产业政策的要求，这样才会得到国家的支持，并纳入国家的长远规划之中，企业为之服务的领域才能得到充分的发展，企业选择这些领域作为自己的目标市场，也能得到可靠的保证。（２）市场需求。企业的使命是要创造市场，服务顾客。作为企业的目标市场，一定要有较大的市场容量，才能作为企业的战略目标，才能使企业选择合理的生产规模，保证企业获得稳定的、持久的发展。（３）竞争态势。根据竞争的态势，企业可以选择拓宽市场或选择竞争对手无暇顾及的、又有市场潜力的领域，作为自己的目标市场。（４）企业实力。企业所选择的目标市场，应与企业产品的生产工艺相近，或产品结构相似，或制造原理相似，或能够充分利用企业的技优势。这样选择的目标市场，就能够充分利用企业内部原有的条件和资源，达到投入少、产出高的经济效益。
三、案例分析
１、失败原因分析
埃弗里的决策错误，主要原因在于缺乏远见卓识。其主要表现，一是缺乏眼光，即缺乏正确的预测判断。战争结束，通常有这么两种结果，一种是经济受到严重打击，进入萧条状况；还有一种是经济虽然受到严重打击了经济，但反而出现反弹，促进其以更快的速度恢复和繁荣。埃弗里凭老经验办事，只看到第一次世界大战结束时的情况，并以此想当然地断定第二次世界大战也必然一样。结果，守株待兔，吃了大亏。二是缺乏见识，即经营中大事小事分不清，只见树木，不见森林，只见支流，不见主流；不知眼前利益，局部利益，不知根本利益，全局利益。把商品宣传的必要开支，劳工的合理待遇，因促销而适当降价看得高于一切，斤斤计较；反而忘记了它们可能带来的巨大效益或可能造成的严重后果。终于使沃德公司失去发展的良机，陷入困境。
２、经验教训总结
要避免埃弗里的错误决策，沃德公司的主要办法无非有两条。一是釜底抽薪，送客走人，让埃弗里下台，另请高明。另一种办法是扬汤止沸，及时纠正埃弗里的短识与偏见，扩大公司的规模与子公司数量，增加营销成本，提高沃德商品的知名度，对滞销品降低，提高公司的销售／库存比率，缓和劳资关系，增强公司的向心力。
