人力资源案例测试(35)人力资源案例测试
＃0
模拟试卷（五）
一、测试题
１、赫茨伯格提出了（ ）理论。
Ａ、需求层次
Ｂ、双因素
Ｃ、激励需求
Ｄ、期望
２、指导与领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标，那么人们为实现组织目标所做的贡献就越大，这是（ ）原理。
Ａ、指明目标
Ｂ、目标协调
Ｃ、命令一致
Ｄ、沟通一致
＃1
３、主管人员及培训工作应注意（ ）
Ａ、培训工作与组织目标结合
Ｂ、上级主管要支持参与
Ｃ、培训方法要有效
Ｄ、理论与实践相结合
４、美国企业的培训方法着重在以下哪些方面（ ）
Ａ、表达能力
Ｂ、处事能力
Ｃ、知识
Ｄ、工作能力
＃2
５、尼古拉马基雅维利的管理四原则是（ ）
Ａ、群众认可
Ｂ、内聚力
Ｃ、生存意志
Ｄ、统一指挥
６、对非主管工作的轮换这种培训方法叙述正确的是（ ）
Ａ、主要是在生产和服务第一线进行
Ｂ、主要是在同一层次不同部门职务上进行
Ｃ、轮换时间不要太大
Ｄ、人员多为大学毕业生及基层主管
＃3
７、根据职位要求及职位上的人员的技术和素质的要求，对主管人员和非主管人员的选拔、培养和训练是（ ）前馈控制。
Ａ、人力资源
Ｂ、原材料
Ｃ、资金
Ｄ、财政资源
８、以下关于不断培养原理的不正确叙述是（ ）
Ａ、刚毕业的大学生，一两年不学习，知识不会老化
Ｂ、主管人员应注意对下级的培养
Ｃ、应经常举办进修班和讨论会以帮助主管人员获取知识
Ｄ、主管人员本人不必再进行自我培养
＃4
９、特殊的管理人员开发技术，它们主要用于开发领导能力，增强管理人员对他人的敏感性，减少部门之间的冲突。其特殊管理人员开发技术包括（ ）
Ａ、领导者的匹配培训
Ｂ、领导者的能力培训
Ｃ、开发良好的管理人员
Ｄ、对高级管理人员开发的评估
１０、一个高级管理人员开发计划的成功通常包括哪些要素（ ）
Ａ、最高经营管理者的广泛而直接参与至关重要
Ｂ、高级管理人员开发成功的企业都有清晰、便于理解高级管理人员
开发哲学
Ｃ、成功的高级管理人员开发政策和战略直接与本企业经营战略、目
标及面临的挑战相联系。
Ｄ、高级管理人员开发是人力资源部门的职能
＃5
二、简答题
１、简述你对高级管理人员开发成功的关键因素的认识。
＃6
三、案例分析：
＃7＃0
１、Ｂ
２、Ａ
３、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
４、Ｃ、Ｄ
５、Ａ、Ｂ、Ｃ
６、Ａ、Ｃ、Ｄ
７、Ａ
８、Ｂ、Ｃ、Ｄ
９、Ａ、Ｂ、Ｃ
１０、Ａ、Ｂ、Ｃ
＃1
答、１、最高经营管理者（ＣＥＯ）广泛而直接与参与至关重要。
２、高级管理人员开发成功的企业都有清晰、便于理解的高级管理人员开发政策和哲学。
３、成功的高级管理人员开发政策和战略直接与本企业的经营战略、目标及面临的挑战相联系
４、成功的高级管理人员开发活动包括三个主要因素，即每年的接班计划；有计划的在职开发活动；企业内部特定的经营管理教育计划加上选用某些大学教学计划。
５、高级管理人员开发是业务管理部门的职责，而不是人力资源部门的职能。
＃2
评估培养的创新
案例分析
从评估培养方案的六个步骤看，如果它得到切实有效的执行，则可能改变整个公司的管理和文化，给公司带来巨大的经济利益。但是，对于地处国际环境、经济环境、政治环境、人文环境不同的企业来说，任何方案都是“一个萝卜一个坑”，美国人眼中的金科玉律，却是新加坡人眼中的破铜烂铁；西方人成功的总结，有可能是东方人失败的肇因。东半球公司总裁兰斯卡特对该业绩评估和管理开发系统的实施充满信心，但是，东半球大多数人只将其当作一种简单的评估业绩的工具，而且，实际上没有足够数量的高级经理人员来支持配合该方案的实施。在“四面楚歌”的情况下，兰卡斯特用混合计划来逐步推动培养评估方案的前进，是一种折衷的方式，也是一种理智的做法。
＃3
