人力资源案例测试(40)人力资源案例测试
＃0
模拟试卷（十）
一、测试题
１、人力资源资料库的管理应遵循哪些原则，以下哪些选项符其原则的有（ ）
Ａ、资料库资料是企业的资源，但属人力资源管理部
Ｂ、资料的管理和运用不是由相同的人负责
Ｃ、资料的运用拟定政策和程序
Ｄ、企业的电脑部门应向各资料使用部门提供一套完整的读取资料。
２、人力资源资料库的建立，旨在串连相关的资料，有系统地组合资料项目，以制订所需的情报，供管理人员做决策参与，人力资源管理应包括下列哪些项目（ ）
Ａ、一般员工资料
Ｂ、空缺岗位
Ｃ、待遇
Ｄ、离职
＃1
３、企业应用电脑是渐进的，一方面基于电脑科技发展，扩大电脑应用的范畴，另一方面是人力资源管理的专业发展，提供量化数据。主要的应用方面向下列选项中正确的有（ ）
Ａ、人力资源成本的模式化
Ｂ、人力资源作业的数量化
Ｃ、人力资源作业的理性化
Ｄ、人力资源管理的策略化
４、私隐则是指企业就一名已离职，现职或将就职的雇员所寻得，获得式持有的资料，在使用上可能对该雇员造成损害。最有机会侵犯私隐的使用情况包括（ ）
Ａ、资料准确
Ｂ、非真正资料使用者得到个人资料
Ｃ、资料相关
Ｄ、所获得的资料是在所指明的时间
＃2
５、随着中国的经济改革和开放，内地企业按本身的价值理念、社会和企业结构，发展出独特和合乎国情的人力资料管理模式，其人力资源管理的特点有（ ）
Ａ、员工招募
Ｂ、绩效评估
Ｃ、竞争上岗
Ｄ、员工培训
６、规划合适的人力资源管理制度，以及吸取成功企业人力资源管理的经验，发展富有系统的中国人力资源管理理论应包涵哪些内容（ ）
Ａ、劳资关系
Ｂ、绩效评估
Ｃ、培养训练
Ｄ、员工发展前景
＃3
７、社会文化与结构对人力资源管理哲学产生重要的影响，其具体表现在哪些方面（ ）
Ａ、当地文化结构
Ｂ、历史和生态地理环境
Ｃ、科技的发展
Ｄ、社会道德规范
８、中国的人力资源管理哲学有哪些特点，下列表述正确的有（ ）
Ａ、重视中、短期结构
Ｂ、强调团体
Ｃ、重视思想、能力
Ｄ、强调互相信赖
＃4
９、东南亚地区的华人企业受到儒家文化的影响，在商业组和管理有着共同的特点：（ ）
Ａ、沟通管理
Ｂ、尊重权威
Ｃ、家族主义
Ｄ、竞争性
１０、国际人力资源的管理应从哪些方向来配合跨国企业的经营发展（ ）
Ａ、总公司和国内公司的人力资源管理和组织之间的配合
Ｂ、总公司与海外公司的人力资源管理的各种功能之间的配合
Ｃ、国内外公司组织的配合
Ｄ、总公司与海外公司的人力资源管理配合
＃5
二、简答题
１、企业的组织系统随着自身的成长、发展和外部环境因素的改变而变动，因此人力资源的管理也有相应的变化，请你简述人力资源的发展方向。
＃6
三、案例分析：
＃7＃0
１、Ｃ、Ｄ
２、Ａ、Ｃ、Ｄ
３、Ｂ、Ｃ、Ｄ
４、Ｂ
５、Ａ、Ｂ、Ｄ
６、Ａ、Ｂ、Ｃ
７、Ｂ、Ｄ
８、Ｂ、Ｃ
９、Ｂ、Ｃ、Ｄ
１０、Ｂ、Ｄ
＃1
答、（１）人力资源功能的发展方向：从系统理论的观点来看，人力资源管理应朝向两个方面发展，一是专业领域的提升，使人力资源管理更趋全面和有效，另一方面是科际整合，综析其他领域的理论，解决相关性的问题。从这个角度，人力资源管理发展的方向可以分为下列三点：
Ａ：向上整合、横向整合、多样化和专业化
（２）人力资源管理专业人才的发展方向：人力资源管理专业人才面临两方面的挑战，一方面是专业人才的资格条件，另一方面是人力资源管理人员所应扮演的角色。
Ａ：人力资源管理专业人才的条件
Ｂ：人力资源管理专业人才的角色
＃2
裕安集团的组织转型
案例分析
裕安集团是一家中等规模、多样化经营的公司。人力资源部经理艾娃努力想使人力资源部成为最高管理层的战略伙伴，所以开发了许多新的人力系统，但这些系统并未被全部积极采纳。艾娃先进行员工调查，意图通过调查研究找到提高员工积极性的一套激励机制，而不是以往的补缺补漏，当“临时消防员”。由此，开发出绩效评估和奖金分配体系、晋升决策以及出勤系统，但由于以下原因，艾娃的努力奏效甚微：
１、潘先生注重以情感治业，使裕安集团的人性化气氛浓郁，硬性的管理体制运作困难；
２、管理层多数人来自国内市场，管理意识沿袭性强，没有全球经济观念；
３、多样化经营难以有统一的企业文化，并阻碍了改革的步伐；
４、培训员工体制存在缺陷。
应该说艾娃的努力的方向是对的，但其被接受并最终执行的历程还是很长。
＃3
