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模拟试卷（五）
一、选择题
１、一个生产化学添加剂的小型民营企业，对其销售员采取了一系列的奖罚考核办法，使得企业产品销售量的市场份额不断扩大。最近，该企业领导发现了经营中一个问题，这就是：伴随着产品销售额的大幅增加，却出现了销售回款下降的严重问题。为什么会出现这种情况，在以下所列举的各原因中，你认为其中可能性最大的原因是哪一个？（）
Ａ、企业拥护的财务状况急剧恶化
Ｂ、销售奖罚考核指标设计有缺陷
Ｃ、销售员工作责任心显著减弱
Ｄ、企业催款人员工作不够努力
２、张经理面对三种备选投资，必须选择其中的一种。专家预计近三年内这三个方案的年获利情况如下表所示：
年利润（万元）第一年 第二年 第三年
甲方案１５００１１００１１００
乙方案１２００１５００１０００
丙方案１４００１２００１１００
根据此表，你赞同以下哪一条关于这三种方案优劣的判断？（）
Ａ、三个方案没有什么差别 Ｂ、乙优于甲，甲优于丙
Ｃ、甲优于乙，乙优于丙 Ｄ、甲优于丙，丙优于乙
＃1
３、在控制系统出现问题时，人员控制系统可以采取哪些措施加以解决？（）。
Ａ、根据效益对那些不能实现成果的行为给予惩罚
Ｂ、实施职工训练计划，提高关键岗位人员的能力
Ｃ、改进上下级沟通
Ｄ、成立具有内在凝聚力的目标，促使同事间的互相控制
４、有效管理幅度受到下列哪些因素的影响？（）
Ａ、工作能力
Ｂ、企业文化
Ｃ、工作条件
Ｄ、工作性质
＃2
５、下列各项关于高层与基层管理人员的表述，哪些是正确的？（）
Ａ、最高层管理人员的管理跨度与基层管理人员的管理跨度不同
Ｂ、最高层管理人员的管理跨度小于基层管理人员的管理跨度
Ｃ、最高层管理人员的管理跨度大于基层管理人员的管理跨度
Ｄ、不一定
６、以下各选项中，哪些属于成果责任制控制系统的要求？（）
Ａ、事前审查
Ｂ、确定期望成果的范围
Ｃ、根据成果范围衡量效益
Ｄ、改进上下级沟通
＃3
７、在许多种情况下，管理人员可以采取适当的手段，避免不适当的行为发生，从而达到避免控制的目的，具体作法有（）。
Ａ、集中化
Ｂ、与外部组织共担风险
Ｃ、行为限制
Ｄ、确定期望成果的范围
８、Ａ公司有１００名一线操作工人，其基层管理幅度为４，高层人员的管理为２，则Ａ公司的管理层次是（）。
Ａ、３
Ｂ、５
Ｃ、７
Ｄ、２
＃4
９、上级主管单位给某国有纺织厂新派了一位厂长。该厂长一上任，就在全体大会上提出了如下目标，“提高质量，加强管理，创一流业绩”。问，该厂长在推出目标管理中，所设的目标存在什么问题？（）
Ａ、官僚作风
Ｂ、目标表达不明确
Ｃ、目标设立过低
Ｄ、目标无法考核
１０、在以下的各战略实施模型中，自上而下地提出企业战略的是：（）。
Ａ、指挥型
Ｂ、文化型
Ｃ、增长型
Ｄ、合作型
＃5
二、简述题
计划工作的程序当中有一步是目标分解，其结果会在组织内形成两种目标结构，需要怎样对目标结构的合理性进行分析？
＃6
三、案例分析：
＃7＃0
１、Ｂ
２、Ｄ
３、Ｂ、Ｃ、Ｄ
４、Ａ、Ｃ、Ｄ
５、Ａ、Ｂ
６、Ｂ、Ｃ
７、Ａ、Ｂ
８、Ａ
９、Ｄ
１０、Ａ、Ｂ、Ｄ
＃1
答：在目标分解过程中进行目标结构的合理性分析，是要分析组织在各个时期的具体目标实现能否支持和保证长期目标的达成；组织的各个部分的具体目标的实现是否能使组织整体目标的实现获得可靠的保证。只有使上下左右以及前后时期的目标相互衔接、彼此协调，才可能形成一个完整的目标体系。
＃2
案例分析
１、天津药业面临国内外市场的冲击，领导与职工坚信国有企业一定能搞好，不信离开洋人洋货就不行，抱着为中华民族争气，为中国人争光的感情和信念，开发了“生物脱氢”新技术，从而获得了市场竞争的主动权。
２、“天药”每年根据科研的需要，投入数千万元进行科技开发，１９９７年科技开发投入占销售额的比重为３．６％，１９９９年增长到５．７％。这个比重对于一个高科技企业来说比较合适的。
３、由于天药的产品主要为原料药，因此市场营销的方式与制剂等成品药的方式会有所不同。如果今后产品结构增加制剂的比值，那么市场开拓方面就还需要再下一番功夫。
４、人才是竞争之根本。天药在这方面的三项法宝是“重视、重用、重奖”。所谓的“重视”归根结底要表现在“重用”和“重奖”上。天药既照顾到老同志，又注重年轻同志，既看重学历，又不唯学历。这是难能可贵的。
５、董事长师春生是好带头人，这再次说明领导人的重要性。师春生是技术人员出身，又有管理才能，这样全面的人才并不多见。
问题提示
１、答：不一定。关键看能否转变国企的老观念，建立起符合市场经济规律的运行机制。
２、答：对内：大力发展高科技，提高规模，降低成本。
对外：优化营销途径，采取适当的竞争战略，把代销给罗素公司，换取该公司退出中国市场。
３、答：应建立年薪制，或让师春生拥有一部分企业股权等办法，来激励师春生。
＃3
