组织行为经理-(18)组织行为经理

#0

模拟试卷(八)

一、选择题

1、在沟通的过程中,个人因素主要包括以下两大类( )。

A、有选择地接受

B、信息丢失或曲解

C、沟通技巧的差异

D、相互信任

2、放任型领导的职责是为下属提供( )并与企业外部进行联系以此有利于下属的工作。

A、信任

B、信息

C、权力

D、方法

#1

3、领导的年轻化是指一个领导集体中应有一个合理的( )比例,有一个与管理层次相适应的平均年龄界限。

A、少年

B、青年

C、中年

D、老年

4、( )是指领导班子中不同成员的知识水平构成。

A、知识结构

B、年龄结构

C、能力结构

D、技术结构

#2

5、菲德勤将领导环境具体化为三个方面即( )。

A、职位权力

B、职位变更

C、任务结构

D、上下级关系

6、领导者的主要特征包括( )。

A、知识水平

B、个人品质

C、工作能力

D、价值观

#3

7、作为一个领导者,必须做到( )才能使领导工作卓有成效。

A、要发扬民主

B、又要善于集中

C、要关心企业任务的完成

D、又要关心职工的正当权益

8、人的运动形式主要分为以下两大类( )。

A、消费运动

B、吸收运动

C、生命运动

D、思维运动

#4

9、人的生命运动包括( )的变化规律。

A、个体的

B、机械的

C、物理的

D、生化的

10、激励就是通过影响职工个人需要的实现来提高他们的( )引导他们在企业经营中的行为。

A、工作效果

B、工作积极性

C、工作方法

D、工作时间

#5

二、简答题

1、为什么特质论在解释领导行为方面并不成功?

#6

三、案例分析:

#7#0

1、A、C

2、B

3、B、C、D

4、A

5、A、C、D

6、B、C、D

7、A、B、C、D

8、C、D

9、A、B、C、D

10、B

#1

答:(1)它忽视了下属的需要;

(2)它没有指明各种物质之间的相对重要性;

(3)它没有对因与果进行区分;

(4)它忽视了情境因素

#2

1、本案例表述的是一个车间现场管理的场景,这种“救电队”式的传统管理方式,显然已不适应现代生产管理的需要。

2、下如本案例描写的那样,车间主任之所以会受到“人”、“设备”、“原料”和“管理”的制约,原因十分明显。要解脱,一是重新调整组织机构、修订规章制度,做好统计,定额工作,以及到员工培训等一系管理基础工作;二是加强现场管理工作,尤其是管理流程,改人治为法治;三是引入激励机制。人不仅为“钱”而工作,人是社会的人,其需求是多层次的。此外作车间的主管还要加强员工沟通,建立有效的沟通渠道,引发员工的责任心,变个人压力为群体动力。

#3

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