＃0
模拟试卷（十）
一、选择题。
１、ＥＣ是一种基于信息的商业进程，通过（ ）加强与客户的联系。
Ａ、网络广告
Ｂ、市场开发
Ｃ、网络订货
Ｄ、网络客户服务
２、电子商务的范围十分广泛，其中通过（ ）方式提供金融服务。
Ａ、信息查询
Ｂ、家庭银行
Ｃ、在线银行
Ｄ、网上消费
＃1
３、世界金融业管理制度改革下正把建立客户综合管理网络制当作中心任务，这种网络制可以从几个方面理解：（ ）
Ａ、技术性电子网络制
Ｂ、服务内容网络制
Ｃ、服务对象网络制
Ｄ、管理模式网络制
４、网上支付的安全电子交易需要（ ）等控制。
Ａ、安全认证
Ｂ、数据加密
Ｃ、交易确认
Ｄ、建立“防火墙”
＃2
５、电子货币的种类和形式又有了进一步的发展，整个系统包括（ ）。
Ａ、电子支票
Ｂ、电子现金
Ｃ、信用卡系统
Ｄ、电子现金系统
６、电子货币是通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现（ ）功能的货币。
Ａ、流通
Ｂ、支付
Ｃ、预算
Ｄ、结帐
＃3
７、银行采用电子计算机技术作为电子货币支付的方式划分为五种不同的发展阶段，以下排序正确的一项：（ ）
（１）货币汇划
（２）银行计算机与其他机构计算机之间流通资金
（３）银行服务
（４）电子货币支付
（５）形成商务环境
Ａ、（１）（２）（３）（４）（５）
Ｂ、（２）（１）（３）（４）（５）
Ｃ、（５）（１）（２）（３）（４）
Ｄ、（２）（３）（１）（４）（５）
８、一般来说，电子银行具有哪些特点：（ ）
Ａ、一切银行业务文件和办公文件完全改为电子化文件
Ｂ、全面使用电子货币
Ｃ、电子银行实现交易无纸化
Ｄ、通过计算机网络提供金融服务
＃4
９、电子银行虽然有了长足进步，但毕竟还处于起始阶段。新生事物总是有待完善的，完善的过程总有许多始料不及的问题：（ ）
Ａ、电子银行安全问题
Ｂ、电子银行的网络化问题
Ｃ、电子银行发展问题
Ｄ、电子银行的监管问题
１０、目前，创建电子银行具有良好的环境和条件：（ ）
Ａ、电子银行获得银行电子服务的工具发展很快
Ｂ、面向客户的银行设备在不断更新和发展
Ｃ、各种现代化银行金融支付工具和清算系统广泛采用
Ｄ、金融在线服务发展很快
＃5
二、简答题。
１、简述信息技术对商业职能的影响？
＃6
三、案例分析：
＃7＃0
１、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
２、Ｂ、Ｃ、Ｄ
３、Ａ、Ｃ
４、Ａ、Ｂ、Ｃ
５、Ｃ、Ｄ
６、Ａ、Ｂ
７、Ａ
８、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ
９、Ｃ
１０、Ｂ、Ｃ、Ｄ
＃1
答：通过信息技术的增强，沟通能力大大增加，信息的获取也比以前容易很多，甚至做到在符合成本效益要求的情况下，“任何信息，可以在任何时间、任何地点，以顾客想要的任何方式获得”。
＃2
在信息与通讯高速发展的今天，网络公司的发展和消亡往往是在弹指一瞬间。虽然，网络公司在市场上不像股票市场那样变幻莫测，但其观念转变速度之快，技术革新强度之高，战略决策方向掌握之准，都牵动着成功与失败的每一根神经。鉴于此，诺布尔在忽视亚马逊的进攻时节节败退，Ｎｏｖｅｌｌ在微软攻势下没能突破重围。而美国在线在“白色恐怖”中挺进市场腹地，在大众心中树立起自己的品牌形象，仅仅利用１０年的时间便奠定了自己在市场的王牌地位。
＃3
