微利基实战学院

三维MBA 2011-05-04

恩怨恩怨

一、一次矛盾冲突黄金年投资俱乐部的成员们按规定应该通过群体协商决定如何投资。但实际上，大多数时间他们都让帝威斯——公司的业务总监来作决定。他今年已经快８０岁了，在公司里工作了３４年。《商业周刊》...

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三维MBA 2011-05-04

业务汇报会业务汇报会

一、公司背景奇异电子公司是欧洲联合企业集团下属的生产机构。公司生产电子元部件供应给它的母公司在世界范围内直销，同时也通过流通渠道分销。五年前的销售额大约为１０００万美元，最近一年增长至３５００万...

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三维MBA 2011-05-04

“挑战者”号的坠毁“挑战者”号的坠毁

一、引 言１９８６年２月３日，也就是美国“挑战者”号航天飞机失事的第七天，美国总统里根委任了一个调查团对此次事件进行调查，并令其找出事故发生的可能原因以及为防止类似事件再次发生提出一些应对的措施...

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三维MBA 2011-05-04

人力资本论人力资本论

戴尔认为，要建立或维持一个健康的、有竞争力的文化，最简单也最好的方法，就是通过目标相同，策略一致，与公司员工成为并肩作战的伙伴。能不能找到适当人才并聘用之，足以决定一家公司的成败。不管公司处在事...

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三维MBA 2011-05-04

需求至上需求至上

戴尔认为，其实顾客们非常善于表达，如果愿意与他们建立直接关系，细心聆听，一定受益匪浅。戴尔公司最著名的一点，就是与顾客的亲密关系。公司初创时，在这种“直接连结”上它们不但在众多竞争者当中鹤立鸡群...

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情感管理情感管理

之一：情感管理现代企业管理已进入到一个以人为本的管理新时代，其重要内容不再是板着面孔式的条条框框的限制，而是一门融进了管理者对职工、对事业献身精神的独特的艺术。 面对面管理，是以走动管理为主的直...

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张总与ＣＩＳ张总与ＣＩＳ

１９９８年５月以来，是否全面导入ＣＩＳ（企业识别系统）成为天福公司中、高层领导关注和争论的焦点。 关于天福公司１９９３年正值外资在中国大陆沿海城市的投资热潮，滨海开发区招商引资形势一片大好，土地...

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锷鱼冰屋锷鱼冰屋

引言１９９０年９月，鳄鱼玩具集团成立于１９６２年，拥有５家盈利可观的商店和一个邮购部门。虽然公司利润可观，却并没有充分利用产品的高质量和顾客的良好信誉。邮购部门成立于１９７３年，是由１８世纪布里...

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泰斯科的销售计划泰斯科的销售计划

引言泰斯科公司是欧洲最大的零售商之一，每年的销售额超过６０亿英镑，拥有９００多万平方英尺的销售场所。该公司拟继续发展，现在它每年都与２０多家新开张的商店一起参与一项１０亿英镑的投资项目。一个泰斯...

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