一个床垫厂新任CIO拯救公司ERP项目的历程.
床垫厂的新任CIO Steve Williams不得不想办法拯救公司的ERP项目。一年以前在美国，如果你人到中年，开着国产汽车，年收入在三四万美元左右，那你就是Mattress Giant公司的...
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尼康应用知识管理提升客户服务.
从20世纪50年代开始，尼康被认为是专业领域及民用领域高质量相机的代名词。随着数码影像时代的到来，尼康意识到客户需要的不仅是最好的相机，而且需要以更快、更容易理解的方式获得信息。尼康选择了由知识...
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一、公司背景太古饮料（Swire Beverages）是隶属于香港太古集团的实业公司，其母公司为英国太古集团有限公司(JOHN SWIRE & SONS LIMITED)，总部设于英国伦敦。太古...
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一、邯钢CIMS（一期）工程的实践1999年，在科技部和CIMS主题专家组的大力支持下，邯钢与东北大学联合申报国家863计划项目，《邯钢CIMS重点应用示范工程（一期）撤列入国家863／CIMS...
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呼叫中心建设过程酒店预订业是近年来急剧兴起的新的旅行服务产业，它通过互联网、电话系统等为出门旅行的客人提供酒店预订服务。一方面，这些订房服务企业为酒店带来客源，逐渐成为酒店分销的一个重要渠道；另...
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1.北京东区邮电局实施范围北京东区邮电局在此次实施过程中主要涉及到五个部门，分别为10支局、22支局、商函、Epost、市场部和营运部。市场部的主要工作是管理和调配10支局、22支局和商函销售业...
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一、智能小区概念专家们认为，一个真正意义的智能化小区必须具备以下素质：网络高速接入功能，即Internet网高速通道；家居办公符合在家办公的需求；家居娱乐包括VOD自动点播、视频会议、远程教学、...
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一、多媒体网络系统技术背景随着计算机网络性能的不断提高，音频、视频在网上传输技术的逐渐成熟，产生了一个全新的网络应用系统即多媒体网络系统，它一经出现就以先进的理念和强大的功能，拓展了传统网络的应...
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作为企业管理的核心系统，ERP必须考虑企业的行业特点及其面临的挑战。只有兼容了这些因素，ERP才是行之有效的资源管理工具。消费品行业及其特点---- 一般来说，消费品行业可以分为4个主要的经营类...
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资源管理是有效决策的可靠保证。3Com公司的目标是使全世界的首席执行官、商务线上的经理们、市场营销人员、首席信息官和信息技术管理人员能够取消各种不必要的成本，能够让员工腾出更多的时间去关注客户、...
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金利来（中国）服饰皮具有限公司是金利来集团在国内开办的合资企业，其营业额占集团总营业额82%。公司主要从事以金利来品牌为主的男士服装服饰的经营销售，已成功地树立起金字招牌。其产品包括将近100个...
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