微利基实战学院

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品牌与服务的辉煌——希尔顿网站分析

管理大师彼得斯和沃特曼的名著《追求卓越》(又译《成功之路》)曾在20世纪80年代中期引起轰动并迅速畅销各国。该书介绍的第一个成功案例,就是位于华盛顿的“四季饭店”。该饭店的卓越之处,就是其接待员...

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北电网络的客户中心战略

北电网络是著名的电信和网络设备提供商。最近在其公司网站上实现了面向客户服务的网络商务功能,并运用先进的网络反馈、呼叫中心和个性化功能,将客户、分销渠道和供应商中的市场推广、销售、供应和服务等环节...

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摩托罗拉公司的MOTO策略

在全球9.3亿手机用户中,有3亿人选择了诺基亚,据诺基亚公司的调查显示,超过 80%的用户在替换手机时仍然选择诺基亚品牌。这样的事实是摩托罗拉公司不愿看到的。尤其在中国——任何一个手机厂商都不能...

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云南国际探险旅行社

1、营销环境分析从旅行社开展的业务可以看出,云南丰富的探险旅游资源,是旅行社销售的服务产品,对外国探险爱好者有足够的吸引力。再看因特网上的虚拟市场,海外,特别是美国有数千万网民,全球加在一起号称...

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索尼公司网络营销策略分析

索尼(www.sony.com及 www.sony.com.cn)不是百年老店,该品牌从出道到当今独耀于世只经过了短短数十年,这不仅是日本,也是世界工业史上的奇迹,世界公认技术创新能力极强的一家...

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金田磁盘营销企划案金田磁盘

一、前言企业经营中应把各种营销策略组合成一个整体,才能提高企业实力,从而在市场竞争中取胜。1995年,整个磁盘行业各种品牌明争暗战,竞争相当激烈,我们对郑州整个磁盘市场进行缜密的市场分析和调研之...

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